Contact Us

Anda boleh mengikut budi bicara anda untuk mengecualikan diri anda daripada bermain mana-mana Permainan di Laman Web kami. Anda boleh:

• Tetapkan had pada jumlah yang anda boleh pertaruhkan dalam tempoh masa tertentu;
• Tetapkan had ke atas kerugian yang mungkin anda alami dalam tempoh masa;
• Tetapkan had pada jumlah masa anda boleh bermain dalam satu sesi;
• Kecualikan diri anda daripada bermain untuk tempoh tertentu atau tidak ditentukan.

1. Untuk mengenakan had ke atas permainan anda, anda perlu menghantar e-mel kepada perkhidmatan pelanggan tempatan anda di alamat yang diberikan di https://www.trackcovid.net/ yang menunjukkan butiran berikut “Saya mahu dikecualikan daripada https://www.trackcovid.net”, atau layari https://www.trackcovid.net/dan klik pada “Perjudian Bertanggungjawab”. Pengecualian diri akan berkuat kuasa serta-merta berikutan penerimaan permintaan anda oleh wakil khidmat pelanggan.
2. Jika anda memilih untuk mengecualikan diri anda untuk tempoh yang tidak ditentukan akaun anda akan ditutup dan anda akan dihalang daripada mendaftar semula di Laman Web kami.
3. Apabila menyediakan Akaun Ahli anda, anda juga boleh memilih untuk mengenakan had pada permainan anda. Ini bermakna anda hanya boleh mendeposit dan bermain dengan jumlah yang telah anda tetapkan untuk tempoh tujuh hari berikutnya. Anda tidak dapat menaikkan had anda semasa minggu berjalan tetapi dapat meningkatkan pegangan maksimum untuk minggu berikutnya.
4. Sekiranya anda memilih untuk mengecualikan diri mengikut adab yang dinyatakan di atas, maka anda tidak akan dapat membalikkan kedudukan ini selama sekurang-kurangnya 7 hari, selepas itu anda akan dapat menghantar e-mel ke alamat e-mel yang sama untuk kembali- aktifkan akses anda kepada Permainan kami dan aktifkan semula Akaun Ahli anda.